Localização: Brasil
Ano: 2023/2024
Posição: Design / Estratégia
Comunicação interna but make it fun
[PT BR] Desafio
Implementado em 2018, o Aplicativo de Comunicação Interna se tornou um dos principais canais de informação da STIHL Brasil. Ágil e digital, ele surgiu sem uma identidade visual ou verbal definida — um terreno fértil, mas ainda em construção. O desafio era claro: criar uma estratégia sólida para fortalecer a interação e dar consistência ao canal. Como garantir coesão nas publicações diárias feitas pela própria equipe interna, sem sobrecarregar a rotina e mantendo uma comunicação eficiente?
[EN] Challenge
Implemented in 2018, the Internal Communication App has become one of STIHL Brasil's main information channels. Agile and digital, it emerged without a defined visual or verbal identity—fertile ground but still under construction. The challenge was clear: to create a solid strategy to strengthen interaction and give the channel consistency. How can we ensure cohesion in the daily publications made by the internal team itself without overloading the routine and maintaining efficient communication?
[PT BR] Solução
Apresentamos uma proposta robusta, da atração até a participação ativa no aplicativo. O primeiro passo foi criar uma identidade visual exclusiva para as peças internas de divulgação. Em seguida, analisamos a estrutura existente e propusemos um refresh visual, que trouxesse mais unidade, proximidade e traduzisse o tom que queríamos reforçar: um App mais leve, interativo e descontraído.
Para sustentar esse novo posicionamento, desenvolvemos editorias de conteúdo distribuídas ao longo de uma semana com cinco dias de postagens. A iniciativa deu fôlego à equipe interna, permitindo a programação de conteúdos além das demandas pontuais — e consolidou, em tom e estética, essa nova fase mais fun e estratégica do canal.
[EN] Solution
We presented a robust proposal, from attraction to active participation in the app. The first step was to create an exclusive visual identity for the internal promotional pieces. Next, we analyzed the existing structure and proposed a visual refresh that would bring more unity, and proximity and translate the tone we wanted to reinforce: a lighter, more interactive, and relaxed App.
To support this new positioning, we developed content editorials distributed over a week with five days of posts. The initiative gave the in-house team a boost, allowing content to be programmed beyond one-off demands and consolidating, in tone and aesthetics, this new, funnier, and more strategic phase of the channel.